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美國最大零售商沃爾瑪(Wal-Mart)與Google母公司Alphabet合作,9月底起將在語音助理Google Assistant平台上提供自家眾多產品,進軍剛興起的語音購物市場,意味著沃爾瑪將和目前主宰語音購物市場的亞馬遜捉對廝殺。沃爾瑪電商主管洛爾(Marc Lore)今天表示,9月底開始將在語音助理Google Assistant平台上提供自家數十萬項產品。洛爾表示,沃爾瑪也會將自家的快速再訂購功能與Google的當日運送服務相結合。他說:「語音購物的主要用途之一,是針對用戶先前購買的日用品來打造購物車的能力。」洛爾指出,明年沃爾瑪還要在全美國4,700家分店打造用戶「從未體驗過的語音購物享受」,客戶將可望利用語音購物來購買實體店面的折扣產品,或購買全美各分店的生鮮雜貨。市調機構eMarketer的資料顯示,目前主宰美國語音助理服務市場的亞馬遜,讓用戶可透過其語音助理Alexa在自家網站購物,其語音喇叭裝置Echo今年市占達72.2%,遠高於Google Home的22%。美國最大零售商沃爾瑪(Wal-Mart)與Google母公司Alphabet合作,9月底起將在語音助理Google Assistant平台上提供自家眾多產品,進軍剛興起的語音購物市場。 圖/美聯社 分享 facebook
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